Vanliga frågor om städning i Stockholm

Hos oss börjar hemstädning på 390 kr per timme inklusive moms, vilket blir 195 kr per timme efter RUT-avdrag vid städning varje vecka. Varannan vecka kostar från 215 kr per timme efter RUT och månadsstäd från 245 kr per timme. Material och utrustning ingår alltid.

Prisexemplen på vår prissida utgår från tidsåtgång: en tvåa tar ofta 2–3 timmar och en trea 3–4 timmar vid återkommande städ. Med 195 kr per timme efter RUT landar en trea runt 585–780 kr per tillfälle. Exakt tid sätts efter en genomgång av ditt hem.

Ja. Alla priser vi visar inkluderar 25 procent moms. Bruttopriset är beloppet innan RUT-avdraget dras, och nettopriset är det du faktiskt betalar efter avdrag. På fakturan ser du båda beloppen samt hur stor del av arbetskostnaden som gett avdrag.

Vi drar av 50 procent av arbetskostnaden direkt på fakturan och ansöker sedan om resten hos Skatteverket. Du behöver inte fylla i någon blankett. För att få avdrag ska du ha fyllt 18 år, vara obegränsat skattskyldig i Sverige och ha tillräckligt med skatt att räkna av mot.

RUT-taket är personligt och gäller per person och år. Beloppet fastställs av Skatteverket och kan ändras mellan åren, så kontrollera alltid aktuellt tak innan du planerar större städuppdrag. Bor ni två vuxna i hushållet kan ni fördela fakturan mellan er och därmed utnyttja två tak.

Avdraget gäller arbetskostnaden för hushållsnära tjänster i eller i nära anslutning till bostaden, till exempel hemstädning, flyttstädning, storstädning och fönsterputs. Material, utrustning och resor ger inte avdrag. Skatteverket avgör vad som räknas som rutarbete, så följ deras aktuella lista.

Nej. Vi tar inte ut start-, faktura- eller reseavgifter inom Stockholm med kranskommuner. Städmaterial, utrustning och RUT-administration ingår i timpriset. Tillval som ugn invändigt, kyl och frys eller fönsterputs prissätts separat och står alltid specificerade i offerten innan du tackar ja.

Du får en faktura efter utfört arbete med RUT-avdraget redan avdraget. Betalningsvillkor och eventuella påminnelseavgifter framgår av våra allmänna villkor. Vid återkommande städning faktureras du löpande enligt överenskommen frekvens, inte i förskott.

Vid återkommande städning justerar vi priser som mest en gång per år och meddelar alltid i förväg enligt villkoren i avtalet. Ändras uppdragets omfattning, till exempel om du flyttar till en större bostad eller lägger till rum, gör vi om offerten tillsammans med dig.

En hemstädning omfattar kök med bänkytor, spishäll och vitvaror utvändigt, badrum med handfat, toalett och dusch, samt övriga rum med damning, speglar, dammsugning och våttorkning av golv. Vi följer en checklista som anpassas efter ditt hem vid uppstartssamtalet.

De flesta hushåll väljer varannan vecka, vilket håller hemmet jämnt rent utan att kosta för mycket. Barnfamiljer, husdjursägare och större hem har ofta veckostäd. Bor du ensam eller är mycket borta räcker ofta en gång i månaden kompletterat med storstädning ett par gånger om året.

Vi planerar för samma städare i så stor utsträckning som möjligt, eftersom kontinuitet ger bättre resultat och mindre instruktioner. Vid sjukdom eller semester skickar vi en kollega som har tillgång till din checklista, så att städningen följer samma rutin som vanligt.

Nej. Många kunder lämnar nyckel eller ger oss en portkod, som vi hanterar enligt fasta rutiner. Du väljer själv om du vill vara hemma vid första besöket för att gå igenom hemmet. Därefter sköter vi städningen även när du är på jobbet.

Ja, vi har med oss produkter och utrustning utan extra kostnad. Vill du att vi använder dina egna medel, till exempel av allergiskäl eller för känsliga ytor som sten och trä, går det bra. Berätta det vid uppstarten så noterar vi det i din checklista.

Plocka undan kläder, leksaker och papper från golv och ytor så att städaren kommer åt att rengöra i stället för att sortera. Diska undan eller ställ in i maskinen, och berätta om ytor som kräver särskild försiktighet. Tio minuters framförhållning ger märkbart bättre resultat.

Ja. Vi städar många hem med hundar, katter och små barn. Berätta i förväg var djuren befinner sig och om något medel ska undvikas, så anpassar vi produkter och rutiner. Vid pälsdjur räknar vi ofta med något längre tid för dammsugning av textilier.

Nej, du binder dig inte. Du kan pausa under semestern eller avsluta avtalet enligt uppsägningstiden i våra allmänna villkor. Vi vill att du stannar för att du är nöjd, inte för att ett avtal hindrar dig från att byta städfirma.

Vi städar i innerstaden och närförorterna, bland annat Södermalm, Östermalm, Vasastan, Kungsholmen, Bromma, Solna, Sundbyberg, Nacka, Lidingö och Täby. Är du osäker på om din adress ligger inom området räcker det att du uppger postnumret i offertformuläret.

Flyttstädningen omfattar hela bostaden enligt branschens checklista: kök med vitvaror in- och utvändigt, badrum, garderober, lister, dörrar, element och golv. Fönsterputs in- och utvändigt ingår eftersom det normalt krävs vid besiktning. Förråd, balkong och garage bokas som tillval.

Kontakta oss så snart anmärkningen kommer, så bokar vi in en åtgärd utan extra kostnad för de punkter som ingick i uppdraget. Villkoren och tidsramen för garantin står i våra allmänna villkor.

Boka helst två till tre veckor innan tillträdet. Månadsskiften är den mest efterfrågade tiden, särskilt sista vardagen i månaden, och då fylls kalendern snabbt. Har du kort varsel hör av dig ändå — vi har ibland luckor på grund av ombokningar.

Ja, bostaden ska vara tom på möbler och personliga tillhörigheter när vi börjar. Står saker kvar hinner vi inte städa ytorna under dem och besiktningen kan då underkännas. Kan du inte tömma allt i tid, säg till så flyttar vi tiden i stället.

Hemstädning håller efter ytorna du använder dagligen, medan storstädning går på djupet: vitvaror inifrån, lister, dörrar, garderober, element och fönsterbrädor. Storstädning bokas ofta som engångsjobb inför högtider eller efter renovering, medan hemstädning återkommer varje eller varannan vecka.

En lägenhet på cirka 70 kvadratmeter tar oftast fem till sju timmar med ett team om två personer. Större hem eller bostäder som inte storstädats på flera år kan kräva en hel arbetsdag. Vi bedömer tidsåtgången i offerten och stämmer av med dig innan vi börjar.

Ja. Vanliga önskemål är ugn och kyl invändigt, insidan av garderober, köksluckor, persienner och balkong. Skicka med dina prioriteringar i offertförfrågan så räknar vi in dem i tiden i stället för att de blir bortprioriterade under dagen.

Ja, vi utför städning av dödsbon och arbetar då i lugnare takt och med respekt för situationen. Vi kommer överens om vad som ska sparas, sorteras eller kastas innan vi börjar. Kontakta oss så går vi igenom omfattningen tillsammans.

Två gånger per år, vår och höst, räcker för de flesta lägenheter. Bor du på bottenvåningen, nära en trafikerad gata eller vid vatten samlas smuts snabbare och fyra gånger per år ger jämnare resultat. Många lägger putsen som tillval till den ordinarie hemstädningen.

Ja. Invändigt torkar vi glas, spröjs, karm och fönsterbänk. Utvändigt putsas glaset och karmens framsida. Tvåglas- och treglasfönster som går att öppna putsas även mellan rutorna om du önskar det — säg till vid bokningen så räknar vi in tiden.

Vi putsar utvändigt från marken med teleskopteknik upp till ett par våningsplan. Sitter fönstren högre behövs lift eller ställning, vilket vi bokar separat och prissätter i offerten. Invändig putsning går alltid att utföra oavsett våningsplan.

Ja, invändig rengöring av ugn, kyl och frys är populära tillval till både hemstädning och storstädning. Momenten tar extra tid och prissätts därför separat. Beställ dem i förväg så planerar vi in tiden, i stället för att städaren behöver stressa igenom övriga moment.

Vilka textiltjänster vi erbjuder varierar. Hör av dig med ditt behov så bekräftar vi vad som går att lägga till i just ditt upplägg innan du bokar, så att offerten stämmer med det arbete som faktiskt utförs.

Säsongsstädning är en planerad djupstädning vår och höst, ofta i kombination med fönsterputs. Du bokar båda tillfällena i förväg och får samma omfattning varje gång, vilket gör att hemmet hålls i skick utan att du behöver komma ihåg att beställa.

Ja. Engångsstädning passar inför fest, efter gäster eller när vardagen blivit för full. Du bokar ett tillfälle, betalar för det och behöver inte teckna något löpande avtal. Vill du senare gå över till återkommande städning gör vi om upplägget då.

Visningsstädning är en snabb och fotovänlig städning inför mäklarfoto och visning. Fokus ligger på ytor som syns: fönster, speglar, kök, badrum och golv. Målet är att bostaden ska se ljus och välskött ut på bilder och när spekulanter kliver in.

Fyll i postnummer och kontaktuppgifter i offertformuläret, ring oss eller skicka ett meddelande i chatten. Vi återkommer med ett förslag på upplägg, tid och pris. Offerten är kostnadsfri och innebär ingen bokning — du bestämmer själv om du vill gå vidare.

Vid återkommande hemstädning brukar vi kunna starta inom ett par veckor beroende på område och önskad tid. Engångsuppdrag och flyttstädningar planeras efter kalendern, där månadsskiften är mest belastade. Hör av dig så bekräftar vi aktuell starttid för ditt område.

Hör av dig per telefon eller mejl så tidigt du kan. Avbokningsvillkoren, inklusive vilken tidsgräns som gäller för kostnadsfri ombokning, står i våra allmänna villkor. Vid enstaka tillfällen försöker vi alltid hitta en ny tid i samma vecka.

Uppgifter om försäkringsbolag och ansvarsbelopp lämnas med underlag på begäran. Skulle något skadas under ett uppdrag vill vi att du hör av dig direkt, så dokumenterar vi händelsen och återkommer med hur ärendet hanteras.

Nycklar kvitteras, märks utan adress och förvaras inlåsta mellan uppdragen. Portkoder noteras endast i vårt bokningssystem och delas bara med den städare som utför uppdraget. Vill du hellre använda kodlås eller nyckelgömma anpassar vi oss efter det.

Är du inte nöjd med ett moment hör du av dig så snart du upptäcker det. Vi går igenom vad som hänt tillsammans med städaren och åtgärdar bristen utan extra kostnad. De exakta villkoren och tidsgränserna framgår av våra allmänna villkor.

Våra städare är anställda hos Aleo Städ, inte inhyrda per uppdrag. De introduceras i våra rutiner innan de arbetar självständigt i kundhem och arbetar i märkta arbetskläder. Du får veta i förväg vem som kommer och kan alltid nå oss om något känns oklart.

Vi sparar bara de uppgifter som behövs för att utföra och fakturera uppdraget, till exempel namn, adress, kontaktuppgifter och personnummer för RUT-ansökan. Uppgifterna delas inte vidare i marknadsföringssyfte. Detaljerna finns i vår integritetspolicy.

Ja. Vi tar uppdrag för kontor, mottagningar och mindre lokaler med städning en eller flera gånger i veckan. Upplägget bygger på en överenskommen städbeskrivning så att både du och vi vet exakt vilka ytor som ingår i varje besök.

Nej. RUT är ett avdrag för privatpersoner och gäller inte företagskunder. Företag och bostadsrättsföreningar faktureras i stället utan avdrag men kan normalt dra av momsen enligt gällande regler. Kontrollera alltid med er redovisningsansvarige vad som gäller för er verksamhet.

Ja. Trappstädning bokas normalt en gång i veckan och omfattar entré, trapphus, hiss och tvättstuga enligt överenskommen beskrivning. Föreningen får en fast månadskostnad, vilket gör budgeteringen enkel och gör det tydligt vad som ingår i uppdraget.

Avtalet beskriver städfrekvens, vilka utrymmen som ingår, kvalitetsuppföljning, pris och uppsägningstid. Vi går igenom fastigheten innan vi lämnar pris, så att omfattningen är realistisk. Styrelsen får en kontaktperson hos oss för avvikelser och ändringar.

Ja. Byggstädning tar bort byggdamm från ytor, lister, ventilation och golv efter avslutat arbete. Uppdraget prissätts efter yta och hur mycket damm och spill som finns kvar. Vi behöver veta om hantverkare fortfarande arbetar i lokalen när vi kommer.

Ja, vi erbjuder golvvård för lokaler med linoleum, plast och stengolv, inklusive maskinrengöring och behandling. Rätt intervall beror på slitage och antal besökare. Vi föreslår ett schema efter en genomgång av golvytorna på plats.

Skicka adress, ytor, önskad frekvens och eventuell nuvarande städbeskrivning via kontaktformuläret eller ring oss. Vi bokar in ett platsbesök innan vi lämnar pris, eftersom en offert utan besiktning ofta blir fel både i tid och kostnad.

Vilka faktureringsformat vi stödjer, till exempel PDF, e-faktura eller specifikt portalsystem, bekräftas i samband med avtalsskrivning. Uppge ert önskade format i offertförfrågan så återkommer vi med besked innan uppdraget startar.